Методика

Как считается прогноз заявок

Логика расчёта, источники данных и границы применимости. Написано так, чтобы вы могли оценить, разумно ли это, — и поймать меня на ошибке, если она есть.

Конкретные коэффициенты, пороги и калибровки я не публикую: они собраны на своих данных и постоянно уточняются. Логику это не скрывает — скрывает только готовый рецепт.

1. Почему прогноз в заявках, а не в позициях

Позиция — это инструмент, а не результат. Отчёт, построенный вокруг позиций, честен технически и бесполезен экономически: между «выросли на четыре пункта» и «стало больше денег» лежит ещё три перехода, и каждый из них может не случиться.

Поэтому ориентир другой: сколько дополнительных обращений даст сайт, если убрать найденные потери. Это число фиксируется на старте, и через 90 дней я возвращаюсь сверить его с фактом.

У такого ориентира есть неудобное для меня следствие: я не могу взяться за проект, где роста нет. По позициям можно отчитываться почти всегда, по заявкам — нет.

2. Откуда берутся данные

Три источника у вас плюс один мой. Отраслевые средние в расчёт не попадают, пока есть ваши собственные цифры.

Яндекс.Метрика

Единственный источник данных о конверсии: сколько визитов превращается в обращения и на каких именно страницах. Беру не общую цифру по сайту, а разрез по адресам и типам страниц — прайс и статья ведут себя по-разному, и усреднять их значит получить бессмысленное число.

Вебмастер и Search Console

По каждому запросу: где сайт стоит, сколько раз показан, сколько раз на него перешли. Отсюда видно и текущую видимость, и незабранный спрос.

Обход сайта

Свой краулер смотрит страницы так, как их видит поиск: заголовки, дубли, редиректы, наличие форм и цен. Это нужно, чтобы понимать, на что мы вообще приводим трафик.

Живая выдача

По ключевым запросам смотрю, что реально стоит в топе: кто там, какие это страницы и что за интент. Это защита от типичной ошибки — считать своим спрос, который на самом деле ведёт в другую сторону.

Главное ограничение здесь. Данные о конверсии достоверны настолько, насколько корректно настроены цели. Если цель поставлена на просмотр страницы, Метрика покажет конверсию, невозможную для реальных обращений, — и прогноз, построенный на ней, будет завышен в разы. Поэтому состояние целей я проверяю до расчёта, а не после. Отдельно учитываю обращения, которых Метрика не видит вообще: звонки без коллтрекинга, письма, мессенджеры в обход кнопок.

3. Цепочка расчёта

Пять переходов. Каждый опирается на измеренное, а не на оценку «на глаз», — и каждый может быть проверен вами по вашим же данным.

Шаг 1. Текущая видимость

Что сайт уже показывает и на каких местах. Это база отсчёта: без неё любой прирост нельзя ни посчитать, ни потом проверить.

Шаг 2. Достижимый сдвиг

Для каждого запроса — насколько реально подняться за 90 дней с учётом того, кто стоит выше и чем он держится. Сдвиг из второго десятка и сдвиг внутри первой пятёрки — задачи совершенно разной стоимости, и складывать их в одну цифру нельзя. Именно на этом шаге чаще всего и завышают прогнозы: предполагают выход в топ там, где для этого нет оснований.

Шаг 3. Сдвиг превращается в визиты

Перевод идёт через кривые кликабельности — зависимость доли переходов от места в выдаче. Кривые разные для Яндекса и Google и разные по региону: в Москве до органики стоит больше рекламы и колдунщиков, поэтому одно и то же место приносит меньше переходов, чем в среднем по стране. Кривые калибрую на данных своих аудитов.

Шаг 4. Визиты превращаются в заявки

Через конверсию вашей страницы, взятую из Метрики. Плюс поправка на характер запроса: «купить» и «что такое» приводят людей на разной стадии решения, и ожидать от них одинаковой отдачи неправильно. Явно брендовые и заведомо некоммерческие запросы из расчёта исключаются — иначе прогноз надувается тем, что и так ваше.

Шаг 5. Диапазон вместо точки

На выходе не одно число, а три сценария и список допущений к каждому. Чем больше в данных неизвестного, тем шире диапазон — и это видно в отчёте, а не скрыто в сноске.

4. Три сценария

Одна цифра в SEO — это всегда либо удача, либо продажа. Переменных слишком много, поэтому я даю границы и честно говорю, чем сценарии отличаются друг от друга.

Осторожный — основной ориентир

Работы сделаны, но алгоритм отреагировал медленнее обычного, конкуренты не спали, часть правок внедрена с задержкой. Планировать бюджет разумно по этому сценарию, а не по среднему.

Базовый

Работы выполнены в срок, реакция поиска в обычных пределах, конкуренты ничего особенного не предприняли. Наиболее вероятный исход, если рекомендации внедряются добросовестно.

Оптимистичный

Быстрая реакция поиска, всё внедрено сразу, конкуренты ослабили хватку. Это граница, а не план.

Конкретные числа зависят от сайта и появляются в вашем отчёте. На этой странице их нет намеренно: «типичная цифра прогноза» — это и есть тот самый маркетинг, от которого метод должен защищать.

5. Сверка через 90 дней

Прогноз без сверки — это обещание. Со сверкой — метод, который можно улучшать. Поэтому цикл замкнут:

Старт. Прогноз зафиксирован вместе с допущениями.

Первый месяц. Внедрение по приоритету: сначала то, что быстрее превращается в заявки.

Дальше два месяца. Накопление данных — раньше судить рано.

90-й день. Сажусь и сравниваю прогноз с фактом из Метрики или вашей CRM. Разбираю расхождения: где ошибся метод, где помешали внешние причины, где работы не были внедрены.

Сверку делаю руками, а не автоматическим отчётом. Смысл не в самом сравнении двух чисел, а в объяснении разницы — именно оно уточняет калибровки для следующих проектов.

6. Где метод работает плохо

Раздел, которого обычно не бывает. Он здесь потому, что знать границы применимости полезнее, чем знать формулу.

Мало истории. Молодой домен или недавно поставленная Метрика — базу отсчёта брать негде, диапазон становится настолько широким, что перестаёт быть полезным.

Сломанные цели. Если считать конверсию по просмотрам страниц, прогноз завышается кратно. В этом случае я перехожу на отраслевые ориентиры и пишу в отчёте, что цифра занижена или завышена и почему.

Сезонность и молодые рынки. Спрос, который скачет в разы по месяцам, плохо переводится в 90-дневный горизонт. Диапазон расширяю, но точности это не добавляет.

Агрегаторы и брендовый трафик. Если выдачу держат маркетплейсы и справочники, средние кривые кликабельности перестают описывать реальность.

Невнедрённые рекомендации. Прогноз считается для случая, когда работы сделаны. Внедрение выборочно или через полгода — результат ниже даже осторожного сценария, и виноват здесь не метод.

Автоматика не всё видит. Часть потерь находится расчётом, часть — глазами. Нестандартные случаи скрипт пропускает, поэтому аудит заканчивается интерпретацией, а не выгрузкой.

7. Почему я это описываю

Прогноз без объяснения — это просьба поверить на слово. В отрасли, где «гарантия топ-3» до сих пор продаётся, просьба поверить на слово стоит недорого.

Описанная логика даёт вам возможность проверить меня своими данными: вы видите, из чего собрано число, и можете спросить про любой переход в цепочке. Если я не смогу объяснить — значит, число плохое.

Что остаётся закрытым — калибровки: конкретные кривые, пороги и поправочные коэффициенты. Они собраны на своих проектах, уточняются после каждой сверки и являются той частью работы, которую я и продаю. Логика метода при этом полностью здесь.

Если хотите понять, есть ли на вашем сайте потери, которые стоит считать, — напишите. Пятнадцать минут, смотрим вместе Метрику и выдачу.

Обсудить свой сайт Telegram @GuruSEO

Реквизиты

ИП Тригуб Александр Николаевич · ИНН: 920400013869 · ОГРНИП: 314920421000045 · г. Москва · Рабочие часы: 10:00–19:00 МСК · trigub.ru@yandex.ru · @GuruSEO · MAX · trigub.ru

Документы

Публичная оферта · Политика обработки персональных данных · Пользовательское соглашение · Готов подписать NDA до начала работ.